Los teléfonos móviles y diversos dispositivos han entrado en nuestras vidas con tanta fuerza que muchas personas no están preparadas para separarse de estos logros de la civilización, ni siquiera por muy poco tiempo. Por lo tanto, cuando viajan al extranjero, la mayoría de los viajeros quieren estar seguros de poder estar siempre en contacto con socios comerciales, familiares y amigos. En Alemania, un país que es uno de los líderes de la UE, las comunicaciones móviles e Internet en 2021 están bien desarrolladas y funcionan sin problemas.
Mercado móvil en Alemania
El mercado móvil alemán es inusualmente caro para los residentes de la CEI: un paquete de inicio decente costará unos 10 euros. En cuanto al resto, la conexión es excelente, y realizar una llamada desde tu celular al número que necesitas no será un problema.
Hace relativamente poco tiempo, cuatro operadores móviles principales operaban en Alemania: Deutsche telekom, Vodafone, O2 y E-plus, pero en 2021 Telefónica adquirió la empresa E-plus y se fusionó con el operador O2 de propiedad anterior. Por tanto, existen tres principales operadores móviles en el mercado.
La cobertura y las tarifas son diferentes para todos los operadores. Las peores críticas fueron por los servicios de la desaparecida E-plus, mientras que las empresas sobrevivientes tienen una buena cobertura. Además de los principales operadores con su propia infraestructura, el tráfico también puede ser proporcionado por varios operadores virtuales.
En Alemania, un sistema de servicios móviles de prepago está muy extendido. Este sistema asume el débito diario de una cierta cantidad de la cuenta para acceder a la lista completa de servicios.
En realidad, el sistema funciona así: hay dinero en la cuenta - todos los servicios están disponibles, si no hay dinero - los servicios no están disponibles. Las tarjetas SIM de los operadores alemanes se venden en todas partes en tiendas y quioscos, por lo que no debería haber dificultades para comprar un paquete.
Los estándares de comunicación 2G y 3G, como en el resto de Europa, corresponden a frecuencias de 900 y 1800 MHz. El estándar 3G a altas velocidades está disponible prácticamente en todo el país. Pueden surgir problemas menores en las zonas rurales, pero solo en puntos seleccionados.
El estándar 4G, de gran importancia para el acceso a Internet de alta velocidad, utiliza las frecuencias 800, 1800 y 2600 MHz. Al mismo tiempo, las empresas distribuyen las frecuencias de diferentes formas y, por lo tanto, deciden sobre la disponibilidad de dicha Internet en un paquete específico.
Cabe señalar que en diferentes regiones de Alemania, la calidad de la comunicación proporcionada por los operadores móviles es diferente. Si planea acceder a Internet en un área determinada, antes de elegir un operador, tiene sentido escanear la red.
Hablando de la comunicación telefónica en Alemania, no se puede dejar de mencionar los teléfonos fijos. Los teléfonos en Alemania comienzan con +49, que es el código de marcación internacional para Alemania, llamado prefijo. Debe marcarlo antes del número de teléfono principal si llama a Alemania. Si llama desde un país en el extranjero, el prefijo es 00, para llamadas dentro del país, se utiliza el prefijo 0.
No hay una longitud fija para los números de teléfono en el país. Actualmente, los números de teléfono en Alemania pueden tener entre dos y ocho dígitos, sin contar el prefijo 0.
También hay números de servicio especiales que comienzan con 11. No es necesario marcar el prefijo 0 antes de estos números de teléfono.
Principales operadores móviles en Alemania
Los servicios móviles en Alemania son proporcionados por tres operadores principales:
- Deutsche telekom (antes conocido como T-mobile);
- Vodafone;
- O2.
Es en esta secuencia que clasificaron en la clasificación de popularidad entre los suscriptores en términos de calidad de cobertura.
Esta información se utiliza a menudo con fines publicitarios, pero los resultados de los estudios realizados en el país mostraron que alrededor de una cuarta parte de los alemanes en el momento de la encuesta ni siquiera recordaban qué operador estaban utilizando.
Si no te fijas el objetivo de adquirir un paquete con las condiciones más atractivas, puedes elegir cualquiera de los operadores móviles existentes.
Si tal tarea aún vale la pena, entonces tiene sentido estudiar las ofertas de los operadores virtuales, a veces ofrecen tarifas por un servicio específico más bajas que las de las principales empresas. Si necesita este servicio en particular, ¿por qué no aprovechar la oferta económica?
Roaming de operadores rusos en Alemania
Una llamada a un móvil de Alemania a Rusia o una llamada entrante desde la Federación de Rusia será bastante cara. El motivo de esto es el roaming y el correspondiente recargo por la posibilidad de utilizar la infraestructura de otro operador. Los principales operadores rusos ofrecen servicios de roaming en el extranjero, e incluso varios tipos, entre los que hay que elegir el más adecuado.
Beeline roaming ofrece el servicio "Roaming más rentable". Al conectarlo, recibirá 20 minutos de comunicación telefónica por día por 200 rublos. 40 MB de Internet por día costarán otros 200 rublos. Tendrá que pagar 20 rublos por los SMS salientes.
El roaming de MegaFon en Alemania costará desde 89 rublos por día para llamadas dentro de Alemania y Rusia y hasta 129 rublos para llamadas a terceros países. Los SMS entrantes son gratuitos, salientes: 25 rublos. El uso de mensajería instantánea y 10 MB de Internet: 99 rublos por cada uno de los servicios. Hay opciones adicionales para mantener bajos los costos.
MTS ofrece las siguientes condiciones de roaming: por minuto de conversación con una llamada entrante - 85 rublos; un minuto de llamadas salientes a Rusia y dentro de Alemania costará lo mismo. Un minuto de conversación con otros países costará 135 rublos.
Internet móvil para turistas en Alemania de MTS costará 30 rublos por 40 KB de tráfico; si tiene habilitada la opción "Bit Abroad", el tráfico no está limitado, el costo del servicio es de 450 rublos.
Si tiene activada la opción "Zabugorische", las llamadas a Rusia y las llamadas entrantes dentro del límite de 350 minutos por semana son gratuitas. Internet dentro del paquete de la casa es ilimitado, mientras que 7 GB por semana se proporcionan de forma gratuita. Para usar el paquete en Alemania, se cobra una tarifa: 290 rublos por día.
Tele2 ofrece roaming en toda Europa a una tarifa uniforme: 15 rublos por minuto de conversación. El costo de Internet es de 25 rublos por MB. SMS salientes - 6 rublos, entrantes - gratis.
Compra una tarjeta SIM de un operador local
A pesar de que las propuestas de los operadores móviles rusos le permiten reducir un poco la carga financiera durante su estadía en Alemania, si tiene que comunicarse mucho por teléfono o navega constantemente por Internet, es más barato comprar una tarjeta de uno. de los operadores locales.
La opción ideal en tal situación sería un teléfono que permita la instalación de dos tarjetas SIM. De esta manera, puede conectarse al número principal en caso de llamadas de emergencia y usar llamadas locales e Internet sin cargos adicionales por roaming. Por cierto, se ha cancelado el roaming dentro de la UE, por lo que llamar de Berlín a París con una tarjeta SIM local le costará lo mismo que dentro de Alemania.
Los principales ahorros derivados de la activación de una tarjeta SIM local se producen precisamente al utilizar Internet. Por sí mismos, las llamadas telefónicas en Europa son bastante caras, por esta razón, los usuarios experimentados aconsejan no hacer llamadas, sino comunicarse utilizando varios mensajeros instantáneos. En este caso, el problema del gasto racional de fondos se resolverá de la manera más eficiente posible.
La mayoría de los turistas se quejan de que no tienen suficiente acceso a Internet para planificar una ruta y charlar con amigos, o que las tarifas de roaming de sus operadores son muy caras. Por lo tanto, recomendamos comprar una tarjeta SIM universal que no esté vinculada a un operador móvil específico y que esté lista para funcionar inmediatamente al ingresar a otro país.
Recarga móvil en Alemania
La forma más sencilla de recargar números de teléfonos móviles alemanes es comprando una tarjeta de recarga.El sistema es sencillo y familiar para nosotros. Junto con la tarjeta, recibirá una combinación de números que debe enviar al número corto especificado. Después de un tiempo, recibirá una confirmación por SMS de la transferencia de fondos. Las tarjetas se venden en las taquillas de todas las tiendas y en las gasolineras.
También puede recargar su cuenta mediante la banca por Internet. Este método le permite recargar su cuenta con un operador ruso. Pero no hay máquinas de recarga en Alemania.
Uso de Internet móvil en Alemania
Los operadores alemanes proporcionan a sus suscriptores una cobertura de Internet móvil de alta calidad prácticamente en todo el país. Casi todo el territorio de Alemania está cubierto con tecnología 2G, y solo unas pocas áreas remotas quedan sin cobertura.
3G / UMTS hasta DC-HSDPA + está disponible en la mayoría de las localidades con la excepción de unas pocas en áreas rurales. Bueno, la tecnología 4G / LTE todavía puede ser utilizada por aproximadamente el 80-90% de la población.
La velocidad media de Internet 3G, por ejemplo, en Frankfurt y Dresde, alcanza 1,9 Mbps (descarga) y 0,5 Mbps (carga), mientras que 4G funciona mucho más rápido: una velocidad media de 20,5 Mbps (descarga) y 5 Mbps (carga).
Hay que tener en cuenta que es imposible utilizar LTE sin un contrato de 2 años. Solo 3G está disponible sin contrato. Por lo tanto, los operadores están frenando la carga en las redes 4G.
Puede utilizar Internet móvil alemán de forma ilimitada. Los parámetros de la tarifa son muy similares a los rusos: hay un bloque de tráfico fijo sin límite de velocidad, y luego la velocidad se “corta” a 64 o 56 Kbps.
Sin embargo, si es necesario, el suscriptor tiene la oportunidad de comprar un paquete de tráfico adicional sin límites de velocidad.
Dependiendo del operador específico, el uso de Internet móvil tiene una serie de matices:
- Deutsche Telekom ofrece Internet de alta velocidad solo en las ciudades; en las zonas rurales, la velocidad de la red es menor. Puede acceder a Internet independientemente de si tiene un contrato o un paquete prepago, pero solo directamente en nombre de Deutsche Telekom. Los operadores virtuales que utilizan sus redes no proporcionan acceso a Internet.
- Vodafone opera en los mismos términos que Deutsche Telekom, los operadores virtuales no brindan acceso a Internet.
- O2 anteriormente no brindaba la oportunidad de usar Internet a los propietarios de paquetes de prepago, sin embargo, con la adquisición de E-Plus, debería aparecer esta oportunidad, así como la capacidad de trabajar a través de operadores virtuales.
Cabe destacar que la Internet alemana en su versión móvil permite obtener velocidades de 1 a 7,2 MB / s. Al mismo tiempo, un paquete ilimitado cuesta de 15 a 20 euros al mes.
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Posibilidad de utilizar cibercafés y Wi-Fi en Alemania
Más recientemente, el acceso a Wi-Fi era prácticamente inexistente en Alemania. La razón de esto fue que, según la ley alemana, el propietario del establecimiento que proporcionó a los clientes acceso a Internet era responsable de sus actividades en línea. Naturalmente, había pocas personas dispuestas a responder ante las autoridades, por lo que era difícil incluso obtener acceso pagado a Internet.
Sin embargo, en 2021, se realizaron enmiendas a la legislación que eliminaron la responsabilidad de las acciones de otras personas de los propietarios. Después de eso, los cibercafés y Wi-Fi, o, como se les llama aquí, los cibercafés comenzaron a extenderse con bastante rapidez. Las grandes ciudades lo tienen todo. Pero, en general, los rusos que viven en las grandes ciudades de la Federación de Rusia encontrarán el nivel de distribución de tales opciones para acceder a la red inesperadamente bajo.
Cuando utilice Wi-Fi en Alemania, asegúrese de comprobar si es gratuito. Además, incluso en hoteles caros, puede obtener una factura adicional por el uso de Internet.
En los cafés, el uso de Wi-Fi a menudo se limita a 30-60 minutos, y si desea seguir utilizando Internet, debe pedir algo. Los puntos de acceso Wi-Fi públicos están surgiendo gradualmente, se denominan Hot Spot. La velocidad de Internet es baja allí, pero cuando se conecta, ya no necesita ingresar datos personales.
Internet en casa
Internet en Alemania en su versión estacionaria está muy extendido. Los principales operadores del mercado son los mismos que en el mercado móvil, pero también se pueden agregar las empresas 1 & 1 y Cable Deutschland. Las posiciones de liderazgo las ocupa Deutsche Telekom.
Anteriormente, era la empresa estatal de comunicaciones Deutsche Bundespost, pero después de la privatización en 1996 pasó a llamarse. A pesar de que aparecieron nuevos operadores en el mercado, muchos alemanes resultaron ser muy conservadores y no cambiaron su proveedor de servicios de telecomunicaciones, lo que había sido probado durante años.
Durante mucho tiempo, la empresa prácticamente no cambió el equipo, ya que no era rentable para él y, sin embargo, los consumidores estaban satisfechos con todo. Y solo los estrictos requisitos del gobierno del país finalmente llevaron al surgimiento de líneas de comunicación de fibra óptica en Alemania y la difusión de tecnologías de Internet de alta velocidad como DSL y VDSL.
Deutsche Telekom posee actualmente el 50% del mercado de redes fijas.
Así que si has venido a Alemania durante mucho tiempo y has decidido adquirir un teléfono fijo de Internet, no tendrás ningún problema. Si lo solicita, será posible adquirir un paquete que incluye no solo servicios de Internet, sino también comunicaciones por televisión y teléfono. En los primeros tres meses después de conectarse a Internet fijo en Alemania cuesta 15 euros, y a partir del cuarto, 25 euros al mes. Por cierto, al alquilar un apartamento en Alemania, algunos propietarios incluyen el costo de Internet en sus servicios públicos.
Las tarifas de los servicios comunales en Alemania se pueden encontrar en el artículo: "Servicios públicos en Alemania".
Conclusión
Las comunicaciones móviles e Internet están muy desarrolladas en Alemania. A pesar de esto, el acceso a Wi-Fi es limitado, pero aún está disponible en todos los lugares más visitados. Durante el viaje, puede utilizar los servicios de comunicaciones móviles e Internet móvil utilizando las tarjetas SIM de los operadores rusos, pero si está acostumbrado a navegar por la red durante mucho tiempo, es mejor comprar un paquete de inicio de un operador local. durante la duración del viaje, es más barato. Una opción ideal es un teléfono con capacidad para instalar dos tarjetas SIM.
