Para una estancia segura en el extranjero, no es suficiente tener una visa Schengen y otros documentos. No estar aislado del mundo y mantener el contacto con familiares, empleadores, compañeros de estudios, socios comerciales es una necesidad, especialmente cuando una persona se encuentra en un país desconocido. Orange Poland es un conocido proveedor de servicios de telefonía e Internet.
Lo que se sabe de Orange Polonia
El operador móvil polaco Orange es una subsidiaria del mayor proveedor de telecomunicaciones francés del mundo, Orange S.A. En la República de Polonia (RP), esta empresa se fundó en diciembre de 1991 y ha mantenido su popularidad en el mercado local de servicios de Internet y telefonía durante 27 años.
La empresa ofrece a sus clientes las siguientes oportunidades:
- telefonía fija local, nacional e internacional;
- red digital RDSI (línea telefónica multicanal y transmisión de datos por fax);
- Internet de alta velocidad las 24 horas (3G, 4G LTE);
- TELEVISOR.
A finales de 2021, el operador móvil Orange Polonia tenía más de 14 millones de tarjetas SIM activas en su base de datos. Dado que el proveedor tiene muchos usuarios, es una de las cuatro empresas de telefonía móvil líderes en el país.
Tipos de operadores móviles en Polonia
Para ahorrar dinero en servicios de comunicación y disfrutar de excelentes ofertas mientras se encuentra en la República de Polonia, debe elegir el proveedor de red celular adecuado. Los principales proveedores de la red en la República de Polonia son:
- Jugar;
- Más;
- Naranja;
- Hola (T-Mobile).
Cada empresa ofrece sus propias tarifas y tarifas. La atención al cliente se realiza a través de oficinas en el país, terminales o el sitio web oficial del proveedor del servicio. Obtenga más información sobre los planes de tarifas y los servicios que ofrecen los operadores móviles en Polonia.
Además de las principales empresas de telecomunicaciones que operan a través de oficinas, hay operadores virtuales en Polonia. No pagan por el trabajo de los oficinistas y no disponen de espacio de oficina, por lo que están dispuestos a ofrecer a sus clientes tarifas a menor coste.
Los proveedores virtuales de comunicación celular en la República de Polonia son:
- Lycamobile;
- Virgin Mobile;
- Red Bull Mobile;
- nju mobile;
- Heyah;
- Vikingos móviles;
- Lait mobile.
Puede comprar una tarjeta SIM de proveedores virtuales individuales en cualquier tienda polaca. Otras empresas virtuales solo venderán el número de teléfono después de realizar un pedido en línea.
Cómo comprar un paquete de inicio
Puedes comprar un entrante Orange Poland en cualquier ciudad del país. Los puntos de venta pueden ser:
- oficinas de proveedores;
- salones "Orange" en los centros comerciales;
- quioscos de periódicos;
- oficinas de correo;
- gasolineras;
- supermercados;
- estaciones de tren.
Los paquetes de inicio de Orange Polska cuestan 5,10 PLN o más, según el plan de tarifas.
Tarifas y ofertas del operador Orange Polonia
Los planes de tarifas de la empresa Orange son adecuados tanto para los amantes de la comunicación como para los usuarios activos de Internet. Antes de comprar un paquete, debes decidir qué necesitas más: comunicación por teléfono y SMS o usando una tableta e Internet móvil, y solo después de eso elegir una tarifa que sea más rentable ya sea para usar Internet o para hablar.
Plan de tarifas na Karte gratuito
La expresión “na kartê” en el nombre de la tarifa significa que el servicio se activa de forma prepaga y se renueva después de que se repone la cuenta (el precio inicial es de hasta 20 PLN). Los kits de inicio gratuitos se venden en dos versiones:
- Por 7 PLN - 2 GB de tráfico de Internet incluido en el paquete durante 31 días;
- Por 20 zlotys, el cliente dispone de 5 GB de Internet durante 14 días.
El paquete de servicio gratuito es adecuado para usuarios activos de la World Wide Web, ya que al reponer la cuenta por el monto correspondiente, al suscriptor se le abonan obsequios en forma de GB de tráfico de Internet.
Al reponer en:
- 5 PLN - bono gratis de 152 MB (el servicio es válido por 2 días);
- por 25 PLN - 1,01 GB (el tráfico durará 1 mes);
- 50 PLN - 2,27 GB (válido por 3 meses);
- por 100 PLN - 6 GB (bono válido por 5 meses).
El tráfico de Internet gratuito para recargas es la principal ventaja del plan de tarifa gratuita.
Junto con el paquete de inicio, el comprador recibe el servicio Orange Cloud: 1 GB de espacio de almacenamiento virtual.
El costo de comunicación para los usuarios del paquete Free na karte es:
- 0,29 PLN - un minuto de conversación;
- 0,20 PLN - SMS;
- 0,40 PLN - mm.
Si quieres cambiar la tarifa actual de Orange al paquete Gratis, envía un mensaje con el texto GRATIS al número 3033 o ingresa y activa el código * 101 * 40 # gratis. Los especialistas de la empresa pueden ayudarlo con estas operaciones. Para ello, comuníquese con cualquier oficina del operador Orange en el país.
Paquete de servicio naranja Sí
Starter Yes se puede comprar por 5 o 10 PLN. La compañía les da a los compradores de estos paquetes de inicio un regalo: 1 GB de tráfico. En comparación con el paquete Gratis, el plan de tarifas Sí es más económico para quienes gustan de las conversaciones telefónicas, pero Internet les costará más.
Costo de los servicios en Orange Sí:
- minuto de comunicación (llamadas a números de cualquier operador) - 0,29 PLN;
- SMS a todas las redes: 0,15 PLN;
- MMS a números de cualquier operador: 0,20 PLN;
- 100 MB de Internet - 0,12 PLN.
La principal ventaja de la tarifa son las llamadas y SMS gratuitos e ilimitados dentro de la red Orange. Si desea utilizar llamadas económicas, pero necesita más tráfico de Internet, conecte uno de los paquetes de Internet adicionales, cuyo costo y tipo se indican en la sección "Mobilny Internet" del sitio web oficial.
Orange Smart para smartphone
El precio del paquete de inicio inteligente es de 5 PLN, junto con él, la empresa le da al cliente 500 MB de Internet o 50 minutos y SMS para elegir. Si, después de comprar un motor de arranque, el suscriptor recarga la cuenta, recibirá 33 GB de Internet como regalo.
La principal ventaja de esta tarifa es el regalo GB de tráfico de Internet para reponer la cuenta.
| Cantidad de recarga | Prima | Período de validez de la bonificación |
|---|---|---|
| 5 PLN | 250 MB | 5 dias |
| 10 PLN | 500 MB | 10 días |
| 25-30 PLN | 2,5 GB | 25 días |
| 50 PLN | 8 GB | 50 días |
| 100 PLN | 15 GB | 100 días |
| 200 PLN | 30 GB | 200 días |
Después de cada acreditación de fondos en la cuenta, se agregan automáticamente MB o GB de regalo. Puede verificar el tráfico adicional enviando un SMS de pago (con un costo de 0,20 PLN) con la palabra ILE al 411.
Las tarifas para otros servicios del paquete Smart son las siguientes:
- comunicación y SMS ilimitados en la red Orange;
- llamadas gratuitas a números Orange;
- minuto de conversación al llamar al número de otro operador: 0,29 PLN;
- Mensajes SMS a cualquier red: 0,20 PLN;
- mms a números de otros operadores - 0,40 PLN;
- 100 MB de Internet: 0,01 PLN.
Para cambiar al plan de tarifa inteligente, un cliente de Orange debe marcar y activar el código * 101 * 80 # gratis.
Go Europa y cancelación del roaming
Desde el 15 de junio de 2021, se canceló el roaming internacional entre los estados miembros de la UE. Ahora los usuarios de Orange Polska que visitan países de la UE pueden realizar llamadas y enviar SMS a cualquier país de la UE a las mismas tarifas que en la República de Polonia. No hay recargo por mensajes y llamadas salientes. Todas las llamadas entrantes y los SMS son gratuitos.
Si el operador proporciona llamadas y SMS ilimitados dentro del país en el marco de su plan de tarifas Orange, las comunicaciones móviles en la UE se cobrarán en las tarifas nacionales.
A partir de junio de 2021, los clientes de Orange no necesitan activar el paquete Go Europa para comunicarse en términos favorables mientras se encuentran en el área Schengen.
Al mismo tiempo, los propietarios de tarjetas SIM de Orange Polonia deben tener en cuenta que la cancelación del roaming no se aplica al uso de Internet móvil. El coste de 1 GB en el mercado europeo en 2021 es de 6 euros, pero irá disminuyendo paulatinamente hasta 2021.
Si su paquete de tarifas Orange na karte o Smart prevé GB de tráfico de Internet, entonces en la UE el operador establecerá un límite de GB en una cierta cantidad para este plan de tarifas.
Para comprobar el tráfico de Internet disponible mientras se encuentra fuera de Polonia en uno de los países de la UE, envíe un SMS gratuito con la palabra ILE al 8095.
Paquetes y servicios adicionales
Gracias a las diversas ofertas de Orange, los suscriptores tienen la oportunidad de conectar paquetes con minutos extra, mensajes SMS, MB de Internet y utilizarlos tanto en el país anfitrión como en la UE. Conjuntos de servicios adicionales están disponibles en todas las tarifas de Orange na karte.
Llamadas y SMS sin restricciones
Para hablar y enviar mensajes sin restricciones, los usuarios de Orange pueden activar un paquete de servicio adicional durante 31 días. Las llamadas y los SMS se pueden utilizar para todas las redes móviles y números de teléfonos fijos tanto en la República de Polonia como en el territorio de otros países de la UE.
El paquete para comunicación ilimitada se puede conectar una sola vez o cíclicamente. El paquete cíclico es válido por 31 días y se renueva automáticamente después de este tiempo.
No puede conectar varios paquetes adicionales a su tarifa al mismo tiempo, así que elija el que más le convenga.
Actualmente Orange Polska ofrece a sus suscriptores el servicio de llamadas ilimitadas, SMS y GB por 25 PLN durante 31 días. El paquete incluye:
- 10 GB de tráfico (para paquetes únicos);
- 15 GB de Internet (para tarifas cíclicas);
- 1,61 GB de tráfico en la UE;
- llamadas ilimitadas a todas las redes;
- SMS sin límite a números de cualquier operador.
Para activar un servicio de una sola vez, envíe un SMS con la palabra INICIO al número 696 o marque * 102 * 74 #, presione el botón de llamada. Conexión de un paquete cíclico - SMS con la palabra START CYKL al número 696 o código * 102 * 75 # y un botón de llamada. Puede activar el servicio en línea en el sitio web oficial orange.pl.
Además, el operador Orange ofrece a los clientes planes tarifarios adicionales por 7 o 31 días con límite en la cantidad de minutos, SMS y MB de Internet. El costo de dichos paquetes y los servicios ofrecidos se enumeran en el sitio web de la empresa.
Tráfico de Internet adicional
Los paquetes con MB o GB adicionales de Internet están disponibles en todas las tarifas de Orange Polonia. Los servicios se pueden conectar una sola vez o cíclicamente.
Bolsas desechables:
| Tamaño del paquete | Límite de tráfico de la UE | Precio | Activación - SMS con texto al número 260 | Cheque - SMS con texto al número 260 |
|---|---|---|---|---|
| 200 MB durante 24 horas | 0,13 GB | 2 PLN | NET2 | ILE2 |
| 500 MB durante 30 días | 0,33 GB | 5 PLN | NET5 | ILE500 |
| 2 GB durante 30 días | 0,78 GB | 12 PLN | NET12 | ILE |
| 2 GB por 30 días + SMS ilimitados | 0,97 GB | 15 PLN | PAKIET15 | ILE15 |
| 5 GB por 30 días + SMS ilimitados | 1,61 GB | 25 PLN | PAKIET25 | ILE25 |
Se pueden utilizar SMS ilimitados para todas las redes móviles del país y de la Unión Europea.
Los paquetes cíclicos se activan durante 30 días y se renuevan automáticamente después de este tiempo. Las tarifas y los códigos de activación en los paquetes cíclicos son los mismos que los únicos, con la excepción del tráfico de 200 MB.
Gratis en Orange
El servicio con llamadas y SMS gratis solo en la red Orange está disponible en los planes tarifarios Orange Yes y Nowe Orange Go. Si tiene una tarifa diferente y desea activar el servicio, su plan de tarifas después de activar el servicio se cambiará automáticamente a Orange YES sin cargo. Es posible comunicarse y corresponder con todos en Orange sin pago solo en el territorio de la República de Polonia.
No se cobra ninguna tarifa por conectar el servicio. Puedes activar la oferta enviando un SMS con la palabra ILE al número 131 o marcando * 110 * 38 # y presionando el botón de llamada.
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Registro obligatorio de un número de teléfono
El procedimiento de registro para tarjetas SIM se requiere a partir de julio de 2021. El motivo principal de su introducción fue la nueva ley antiterrorista de la República de Polonia, que exige que los compradores de tarjetas polacas registren personalmente un número de teléfono. Este requisito se aplica tanto a los ciudadanos del país como a los extranjeros.
Para registrar un número necesita:
- ponerse en contacto con cualquier oficina o punto de registro de Orange (PocztaPolska, Ruch, Neonet, MediaMarkt, Saturn, MediaExpert y otros);
- Indique sus datos: presente un documento que le permita permanecer en Polonia (pasaporte, visa, tarjeta de residencia);
- proporcione el número de la tarjeta SIM.
El proceso de registro tarda entre 10 y 30 minutos. Para comprobar si su número está registrado, envíe un SMS con la palabra NUMER al 80190. Puede encontrar su número de teléfono en el sobre debajo del código de barras o en la tarjeta SIM.
Es imposible omitir el registro en Polonia. Si ignora este procedimiento, la empresa bloqueará su número.
La compra de tarjetas SIM polacas registradas a nombre de otra persona puede tener consecuencias legales.
Bonificaciones de registro de Orange
Los obsequios del proveedor de Orange animan a los usuarios a registrar un número de teléfono.
Al informar al operador de sus datos personales, el suscriptor recibirá las siguientes bonificaciones:
- 1000 minutos para llamadas y SMS a todas las redes, incluidos teléfonos fijos;
- 100 GB de tráfico de Internet gratuito.
Además, el proveedor de Orange Polska ofrece llamadas ilimitadas, SMS y hasta 18 GB de Internet a quienes deseen cambiar de operador a Orange.
Cuenta de recarga en Orange Polonia
El procedimiento para acreditar fondos en la cuenta difiere del adoptado en los países de la CEI. Para recargar, debe comprar un cupón, un cheque con un número único. Se vende en cualquier quiosco, supermercado, gasolinera u oficina de correos del país.
Para acreditar dinero en la cuenta, marque la siguiente combinación de números: * 125 * 14 y el código digital indicado en el número de cupón.
Además de este método, puede recargar su cuenta a través de Internet en el sitio web del proveedor, a través de la aplicación móvil Moj Orange o contactando a un especialista en una de las oficinas de la empresa.
A petición del cliente, el proveedor de Orange está listo para proporcionar un estado de cuenta gratuito en forma impresa o electrónica. La información sobre cómo obtener este documento está en el sitio web oficial.
Puede familiarizarse con la factura de tres formas:
- use la aplicación Moj Orange;
- envíe SMS con el texto AKTYWUJ y su dirección de correo electrónico (por ejemplo, AKTYWUJ [email protected]) al 8034;
- Solicite una factura llenando un formulario en papel y enviándola a la dirección indicada en el formulario.
Para verificar el saldo en su teléfono móvil, marque * 124 # y presione el botón de llamada.
La mayoría de los turistas se quejan de que no tienen suficiente acceso a Internet para planificar una ruta y charlar con amigos, o que las tarifas de roaming de sus operadores son muy caras. Por lo tanto, recomendamos comprar una tarjeta SIM universal que no esté vinculada a un operador móvil específico y que esté lista para funcionar inmediatamente al ingresar a otro país.
Conclusiones
Orange Polska es uno de los proveedores líderes en Polonia, que ofrece a los suscriptores una variedad de tarifas con un conjunto diferente de opciones. Las principales ventajas del operador Orange son una amplia gama de servicios para los clientes (comunicación celular, RDSI, Internet, TV), una red de alta calidad con buena cobertura e Internet 4G de alta velocidad.
Polish Orange no es el proveedor más barato. El mayor costo de algunos servicios en comparación, por ejemplo, con las ofertas del operador Play, es el principal inconveniente de la marca.
